Service-Unterstützung

Heim / Service-Unterstützung

Kaixin Company Service System

Mit der rasanten wirtschaftlichen Entwicklung und dem immer härteren Wettbewerb auf dem Markt haben die Benutzer immer mehr Anforderungen an Ventilprodukte, und auch die Anforderungen an Dienstleistungen werden immer höher. weil unsere Vertriebsabteilung die Anforderungen der Marktentwicklung, Professionalität erfüllt. Eine Service-Schulungsgruppe wurde gegründet, um perfekte Arbeit für die Servicequalität hinzuzufügen. Unsere Vorverkaufs-, Verkaufs- und Kundendienstarbeiten wurden von professionellem Verkaufspersonal durchgeführt.

Vorverkaufsservices

Vorverkaufsservices

Die Kombination aus Spitzentechnologie und Verkaufsservices ermöglicht es den Benutzern, bei jedem Einkauf ein Serviceerlebnis zu haben.

1. Führen Sie technische Kommunikation und den Austausch von Produkten vor der Beschaffung durch und geben Sie aktiv Ratschläge.

2. Berücksichtigen Sie bei der Auswahl des Produktmodells, ob die Kosten am geringsten sind, um die Effizienz der chemischen Industrie zu maximieren.

3. Wenn die Industrie- und Bergbauanforderungen nicht erfüllt werden, werden die Konstrukteure veranlasst, angemessene Verbesserungen gemäß den speziellen Anforderungen des Kunden vorzunehmen.

Service nach dem Verkauf

Erstklassiger Service schafft ein erstklassiges Unternehmen, das Kunden keine Sorgen bereiten lässt.
1. Gemäß den Vertragsanforderungen zur Bereitstellung von Produktzertifizierungen, Produktionslizenzen, Inspektionsberichten und Installationsanweisungen.
2. Erfüllt der Kunde bei der Produktannahme die Vertragsanforderungen nicht, wird unser Unternehmen das Produkt innerhalb von zwei Stunden nach Erhalt der Mitteilung des Kunden bearbeiten.
3. Wir gewähren eine 12-monatige Produktgarantiezeit, die ab dem Datum der Abnahme gerechnet wird.
4. Bei der korrekten Installation und Verwendung treten Probleme mit der Produktqualität auf, das Unternehmen ist für das Ende verantwortlich.
Service nach dem Verkauf
Der Verkauf von Dienstleistungen

Der Verkauf von Dienstleistungen

Respektieren Sie jeden Benutzer; geben dem Benutzer einen entspannten, sicheren Gesamtwertservice.
1. Kostenleistung: als der Preis, die Qualität, als der Service, überlegen Sie, ob es keinen Platz gibt.
2. In strikter Übereinstimmung mit den einschlägigen Normen und technischen Anforderungen für die Prüfung und Prüfung von Ventilen.
3. Im Zusammenarbeitsprozess werden vertragsgemäß Qualität und Quantität pünktlich geliefert und der Benutzer bleibt immer in Kontakt.
4. Während der Produktionszeit kann das zuständige technische Personal zur Produktüberwachung und -inspektion in unser Unternehmen kommen. Gleichzeitig stellt unser Unternehmen das Strukturdiagramm und die detaillierte Dokumentation des Produkts zur Verfügung, um Überwachungsdokumente zu erstellen.
5. Für spezielle Bergbau- oder kundenspezifische Produkte können professionelle Techniker vor Ort hinzugezogen werden.
6. Unser Unternehmen wird das Produktmodell, das Kaliber, die Menge und die Menge vor dem Versand telefonisch bestätigen.

Verpflichtung zum Austausch von Paketreparaturen

1. Wenn die Qualität des Produkts unter den normalen Lagerungs-, Installations-, Wartungs- und Verwendungsbedingungen nicht ordnungsgemäß verwendet werden kann, können wir Folgendes bereitstellen: Reparatur, Ersatz, Rücksendung, Paketverlust.
Unter einem der folgenden Umstände wird der Dienst nicht implementiert.
1）Das Produkt wurde durch unsachgemäße Verwendung oder Lagerung durch Benutzer beschädigt;
2）Schäden durch höhere Gewalt. Unser Unternehmen kann seinen Kundendienst durchführen, die Kosten werden jedoch in Rechnung gestellt.
2. Wenn sie Feedback zu qualitativ hochwertigen Informationen erhalten, werden sie ihre Meinung innerhalb von 24 Stunden einreichen.
3. Je nach Bedarf des Benutzers muss die Bereitstellung von Ersatzteilen, Ersatzteilen und Installations-, Inbetriebnahme- und Wartungsdiensten ausgehandelt werden.
Verpflichtung zum Austausch von Paketreparaturen