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Qualitätsintegritätsbericht
Kaixin Pipeline Technology Co., Ltd.
2020
Inhaltsverzeichnis
1. Unternehmensqualitätskonzept
3. Unternehmensqualität und -integrität
Viertens, die Grundlage des Unternehmens-Qualitätsmanagements
5. Verantwortung für die Produktqualität
Vorwort
- Spezifikation der Berichterstellung
Der „Qualitätsintegritätsbericht von Kaixin Pipeline Technology Co., Ltd.“ überprüft die Konzepte, Systeme, Maßnahmen und Leistungen des Unternehmens in den Bereichen Qualitätsmanagement, Produktqualitätsverantwortung und Qualitätsintegritätsmanagement. Hinsichtlich des Offenlegungsgehalts dieses Berichts lautet die Beschreibung wie folgt:
- Berichtsumfang
Organisatorischer Geltungsbereich des Berichts: Kaixin Pipeline Technology Co., Ltd.
Berichtszeitraum: Januar 2020 bis Dezember 2020
Veröffentlichungszyklus des Berichts: Dieser Bericht ist ein Jahresbericht
- Erklärung zur Objektivität des Berichtsinhalts
Dieser Bericht wurde vollständig auf der Grundlage der tatsächlichen Produktion und des Betriebs des Unternehmens erstellt. Der Inhalt ist objektiv und fair, und es gibt absolut keine falschen Informationen. Es wird regelmäßig veröffentlicht, um die Aufsicht und Anleitung der Gesellschaft zu akzeptieren.
- Rede des Geschäftsführers der Gesellschaft
Sehr geehrte staatliche Qualitätsüberwachung, Freunde und Kollegen aus allen Lebensbereichen:
Kaixin Pipeline Technology Co., Ltd. schätzt aufrichtig die Liebe, Unterstützung und Zusammenarbeit von Benutzern aus allen Lebensbereichen! Unser Unternehmen verfügt über fortschrittliche Produktionstechnologie und -ausrüstung, hat ein strenges Qualitätskontrollsystem und ein perfektes Kundendienstsystem eingerichtet und ist bestrebt, sich zu einem weltweit führenden Kunststoffventil, Kunststoffrohr und Kunststoffrohr mit fortschrittlicher Fertigungstechnologie als Kern zu entwickeln. Hersteller von Zubehör, Kunststoffpumpen und anderen Produkten.
Das Unternehmen hat sich immer an die Qualitätspolitik gehalten, "fortschrittliche Technologie, erstklassige Ausrüstung und gutes Management zu verwenden, um qualitativ hochwertige Produkte zu schaffen, die Grundlage zu erreichen und die Kundenanforderungen weiterhin zu erfüllen", und sich an die "Verpflichtung zur Bereitstellung" zu halten hochwertige nichtmetallische Lösungen für korrosionsbeständige Druckrohrleitungssysteme" Mission, die sich an die Werte "Kundenleistung, Innovation, Integrität" halten und den Benutzern ständig umweltfreundliche, sichere, leistungsstarke und zuverlässige Qualitätsprodukte bieten .
Seit seiner Gründung hat das Unternehmen die Fürsorge und Hilfe von Führungskräften auf allen Ebenen und Freunden aus allen Lebensbereichen erhalten und wertvolle Unterstützung von Vertriebsagenten und Lieferanten erhalten. Hier möchte ich im Namen aller Mitarbeiter des Unternehmens die Entwicklung unseres Unternehmens begleiten und unterstützen. Alle Führungskräfte, Freunde aus allen Gesellschaftsschichten und alle neuen und alten Kunden sagen ihren aufrichtigsten Dank!
- Unternehmensprofile
Kaixin Pipeline Technology Co., Ltd. (ehemals: Ningbo Kaixin Pump & Valve Manufacturing Co., Ltd.) wurde 1999 gegründet. Es ist ein umfassendes High-Tech-Großunternehmen, das Produktentwicklung, Produktion, Vertrieb und Service integriert. Das Unternehmen verfügt über eine Fabrikfläche von 25.000 Quadratmetern und beschäftigt mehr als 130 Mitarbeiter verschiedener Art. Es ist hauptsächlich in der Forschung und Entwicklung sowie in der Herstellung von Kunststoffrohrfittings, Kunststoffrohren, Kunststoffventilen, korrosionsbeständigen Pumpen und anderen nichtmetallischen chemischen Korrosionsschutzgeräten tätig. Die Produkte werden in mehr als 30 Länder und Regionen im In- und Ausland exportiert. Der Jahresumsatz beträgt fast 120 Millionen Yuan. Die Produkte sind weit verbreitet in Chloralkali, Erdöl, Kupferfolie, Lithiumbatterien, Pharmazeutika, Chemiefasern, Stahl und anderen Bereichen. Die wichtigsten Kooperationseinheiten sind die Tangshan Sanyou Group, die Jinchuan Group, PetroChina Co., Ltd., Zhejiang New Times Zhongneng Technology Cycle Co., Ltd., Lingbaohua Xin Copper Foil Co., Ltd., Baosteel Engineering Technology Group Co., Ltd. , etc.
In den letzten 20 Jahren hat sich Kaixin immer an den Grundsatz der hohen Qualität und des Kunden an erster Stelle gehalten, die Entwicklung mit Qualität gefördert und Vorteile mit Reputation gesucht. Das Unternehmen verfügt über eine starke technische Kraft, fortschrittliche Technologie, vollständige Prüfgeräte und ein vollständiges Standardisierungsmanagementsystem für Unternehmen. Es ist das erste Unternehmen, das die nationale Sicherheitslizenz (TS) für die Registrierung von Druckleitungen bestanden hat, und hat nacheinander die Zertifizierung des internationalen Qualitätssystems ISO9001: 2000 sowie das nationale Zertifikat für die Produktionslizenz für industrielle Produkte und andere Industriezertifikate erhalten.
In der neuen Ära und auf der neuen Reise folgt Kaixin unter der Leitung der Außenhandelsentwicklungsstrategie des Unternehmens genau dem Markttrend und nutzt das „Internet“, um „Made in China“ an die Welt zu verkaufen. Mit der hervorragenden Qualität, die von Einfallsreichtum gebaut wird, vertiefen wir weiterhin das Unternehmensimage von „guten Pumpen und Ventilen, hergestellt von Kaixin“.
Abbildung 1 Moderne Anlage
Abbildung 2 Hauptprodukte und Hauptkunden
Abbildung 3 UPVC-Turbinendrosselklappe Abbildung 4 PVC-Rohr
1. Unternehmensqualitätskonzept
Die Qualitätsphilosophie des Unternehmens lautet „Qualität entscheidet über Erfolg oder Misserfolg, und Qualität schafft Wert.“ Qualität ist die Grundlage für das Überleben des Unternehmens und die Grundlage des Unternehmens. Die Stärkung des Qualitätsbewusstseins und die Umsetzung der Qualitätsverantwortung sind die vorrangigen Aufgaben zur Umsetzung des Qualitätskonzepts. Insbesondere Betreiber und Manager müssen die Initiative ergreifen, um ein Qualitätsbewusstsein zu schaffen, und die Initiative ergreifen, um Verantwortung für Qualität zu übernehmen.
2. Qualitätsmanagement
2.1 Qualitätsmanagementagentur
Der Generaldirektor des Unternehmens leitet persönlich die Untersuchung, Recherche und Formulierung der Strategie mit Qualität als Kern. Der Vizepräsident und die Qualitätsabteilung des Unternehmens sind voll verantwortlich für die Produktqualitäts- und Sicherheitsarbeit des Unternehmens, organisieren die Formulierung von Unternehmensqualitätsentwicklungsstrategien, jährlichen Qualitätsarbeitsplänen und Qualitätssicherungsmaßnahmen; fortgeschrittene Qualitätsmanagementsysteme und Managementmethoden zu etablieren und umzusetzen; Organisation der Umsetzung von Qualitätsverbesserungen, Aktivitäten des Massenqualitätsmanagementteams wie z. B. Qualitätsmanagement; entsprechendes Personal zuweisen und deren Verantwortlichkeiten, Befugnisse und Beziehungen festlegen, um den kontinuierlichen und effektiven Betrieb des Qualitätsmanagementsystems sicherzustellen und die kontinuierliche Verbesserung zu fördern.
Abbildung 5 Organigramm Qualitätsmanagement
2.2 Qualitätsmanagementsystem
Qualität ist das Leben eines Unternehmens, und das Unternehmen betrachtet die Produktqualität immer als oberste Priorität. In der Qualitätsmanagementarbeit wurden mit langfristiger Perspektive die Qualitätspolitik und die Qualitätsziele formuliert, die der tatsächlichen Entwicklung des Unternehmens entsprechen. Hochwertige Waren mit Akribie zu produzieren, Qualität mit Professionalität zu schaffen und immer danach zu streben, die Zufriedenheit der Kunden mit besserer Qualität zu gewinnen. Das Unternehmen hat nacheinander viele Zertifizierungen wie das Qualitätsmanagementsystem ISO9001 und das Umweltmanagementsystem ISO14001 bestanden. Die Führungskräfte des Unternehmens achten auf die Kunden, achten auf die Aufrechterhaltung und Verbesserung der Produktqualität und des Qualitätssystems, und das Qualitätsbewusstsein der Mitarbeiter ist im Allgemeinen hoch. Das Unternehmen widmet dem Bau der Infrastruktur große Aufmerksamkeit und investiert Jahr für Jahr in den Kauf von Produktions- und Testausrüstung und die Umgestaltung der zugehörigen Einrichtungen. Gleichzeitig fördert es die Humanressourcen, rekrutiert professionelles und technisches Personal, bereichert die Produktentwicklung, Prozess- und Qualitätsmanagementfähigkeiten und verbessert die F&E- und Qualitätssicherungsfähigkeiten erheblich. Die Zuweisung von Ressourcen entspricht den Management- und Produktionsanforderungen des Unternehmens. In der täglichen praktischen Arbeit wird das Qualitätssystem kontinuierlich verbessert, aktualisiert und verbessert, und das jährliche interne Audit und die Managementbewertung des Qualitätssystems werden sorgfältig organisiert und durchgeführt. Das Qualitätssystem wird durch das jährliche interne Audit, die Managementbewertung und die externe Aufsicht überprüft. Implementieren Sie eine kontinuierliche Verbesserung, um die Angemessenheit und Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems des Unternehmens sicherzustellen, und stellen Sie so die kontinuierliche Verbesserung der Produktqualität sicher.
3. Unternehmensqualität und Integrität
3.1 Qualitäts- und Integritätsmanagement
Um ein Marktumfeld für ehrlichen Betrieb und fairen Wettbewerb zu schaffen, den Aufbau eines Qualitätsehrlichkeitssystems zu stärken, die Produktqualität effektiv zu garantieren, die legitimen Rechte und Interessen der Verbraucher zu schützen und den Aufbau eines „qualitätsstarken Unternehmens“ zu fördern Das Unternehmen verspricht der gesamten Gesellschaft feierlich:
1. Etablieren Sie fest die Idee von "Quality First", verbessern Sie kontinuierlich das Qualitätsbewusstsein und das Bewusstsein für soziale Verantwortung, stellen Sie die Produktqualität sicher, implementieren Sie die Qualitätsverantwortung des Unternehmens, erfüllen Sie die Kundenerwartungen und -bedürfnisse nach hochwertigen Produkten und stärken Sie das Vertrauen der Kunden in unsere Produkte.
2. Halten Sie sich strikt an das „Produktqualitätsgesetz“, das „Standardisierungsgesetz“, das „Messgesetz“ und andere Gesetze und Vorschriften, setzen Sie Produktstandards strikt um, fälschen oder verkaufen Sie keine Fälschungen, beenden Sie falsche Propaganda und widersetzen Sie sich entschieden Verkauf gefälschter Produkte und betrügerische Verbraucher Solche nicht vertrauenswürdigen und illegalen Handlungen dürfen die legitimen Rechte und Interessen von Verbrauchern und anderen Unternehmen nicht verletzen.
3. Stärken Sie das Qualitätsmanagement aller Mitarbeiter, des gesamten Prozesses und rundum, implementieren Sie fortschrittliche Qualitätsmanagementmethoden, verbessern Sie das Messsicherungssystem, das Standardisierungssystem und das Qualitätssicherungssystem und kontrollieren Sie streng die Qualität der Rohstoffe, des Produktionsprozesses und des Produkts Lieferung, Lagerung, Transport und Verkauf. .
4. Richten Sie ein aktives Meldesystem für Qualitäts- und Sicherheitsunfälle ein, implementieren Sie das Qualitäts- und Sicherheitsrechenschaftssystem strikt, verbessern Sie das Rückverfolgbarkeitssystem für die Produktqualität, lösen Sie umgehend Beschwerden über die Benutzerqualität und erfüllen Sie bewusst die Verantwortlichkeiten und Verpflichtungen für die Produktqualität, wie z. drei Garantien".
5. Dieses Gerät erfüllt strikt die oben genannten Verpflichtungen. Im Falle eines Verstoßes sind sie bereit, die entsprechende rechtliche Verantwortung zu tragen und die Konsequenzen zu akzeptieren, wenn die unseriösen und illegalen Verhaltensweisen in die schlechten Kreditaufzeichnungen aufgenommen und veröffentlicht werden.
3.2 Schulung der Mitarbeiterintegrität
Um das Integritätsgefühl aller Mitarbeiter fest zu verankern, formuliert das Unternehmen zu Beginn jedes Jahres den diesjährigen Qualitäts- und Integritätsschulungs- und Schulungsplan. Implementieren Sie eine dreistufige Qualitäts- und Integritätsschulung und -schulung. Das Unternehmen organisiert die Erstausbildung. Entsprechend den Anforderungen des Unternehmens formulieren die Leiter verschiedener Abteilungen Aus- und Weiterbildungspläne und -inhalte und organisieren sorgfältig die Aus- und Weiterbildung ihrer Untergebenen. Jeder Workshop-Leiter ist für die integre Öffentlichkeitsarbeit und Schulung des Teamleiters und der Mitarbeiter verantwortlich. Das Unternehmen implementiert Qualitäts- und Integritätsschulungen für Unternehmensmitarbeiter durch verschiedene Methoden wie spezielle Schulungen, schriftliche Textveröffentlichung oder Kommunikation, Erfahrungsaustausch von fortgeschrittenen Qualitäts- und Integritätsmitarbeitern, morgendliche Meetings oder Pre-Class-Meetings und Fotoausstellung. Das Unternehmen vergibt bestimmte Belohnungen an diejenigen, die in der qualitativ hochwertigen und integren Aus- und Weiterbildung gute Leistungen erbracht haben. Nach dem Training werden die Mitarbeiter, die die Führung in der Arbeitsposition übernehmen oder herausragende Leistungen erbringen, auch mit bestimmten Belohnungen belohnt und gleichzeitig das Erlebnis unter den Mitarbeitern gefördert und gefördert. Bestimmte Strafen werden Mitarbeitern auferlegt, die nicht an der Qualitäts- und Integritätsschulung teilnehmen oder die Schulungsbewertung nicht rechtzeitig bestehen.
3.3 Aufbau einer Qualitätskultur
Die Qualitätskultur ist ein wichtiger Teil der Unternehmenskultur und ist eine umfassende Manifestation von Zweck, Konzept und moralischen Verhaltensregeln, die das Unternehmen im Hinblick auf das Qualitätsmanagement verfolgt. Die zentrale Wettbewerbsfähigkeit moderner Unternehmen hat sich von früheren Produkten und Dienstleistungen hin zu einer exzellenten Unternehmenskultur verlagert.
Das Unternehmen hat eine gute Atmosphäre geschaffen, in der sich jeder um Qualität kümmert und eine Marke mit der Verantwortung aller schafft. Das Unternehmen hat auch ein breites Spektrum an lebhaften Aktivitäten zum Qualitätsbewusstsein durchgeführt, um die Transformation der veralteten Qualitätskonzepte aller Mitarbeiter zu beschleunigen, das Wettbewerbs- und Verantwortungsbewusstsein der Mitarbeiter zu stärken, das Engagement für die Arbeit unter den Mitarbeitern fest zu verankern und sich zu bemühen, sich zu treffen Kundenanforderungen. Mitarbeiter warnen sich in ihren Positionen immer selbst. Der gesamte Prozess der Produktrealisierung, Design und Entwicklung, Beschaffung, Produktion, Inspektion und Kundendienst. Jeder Schritt Ihres Betriebs und Ihrer Entscheidung wirkt sich direkt auf die Qualität des Produkts und den Ruf des Produkts auf dem Markt aus. Daher ist die Kontrolle und kontinuierliche Verbesserung der Produktqualität zum Bewusstsein der Mitarbeiter geworden. Die Verbesserung des Qualitätsbewusstseins hat alle Mitarbeiter für die Mitarbeit am Qualitätsmanagement begeistert. Beim Aufbau einer Qualitätskultur leistet das Unternehmen nicht nur gute Arbeit im Dokumentenmanagement, stärkt seine eigene technische Stärke und verbessert die Kernwettbewerbsfähigkeit, sondern legt auch großen Wert auf die Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter. Entsprechend den Bedürfnissen der Mitarbeiter in jeder Position wird jedes Jahr ein detaillierter Mitarbeiterschulungsplan formuliert und umgesetzt. Stellt der Fachbereich einen bedarfsgerechten Ausbildungsantrag, versucht er diesen auch zu vermitteln. Auch die Trainingsmethoden sind vielfältig. Wir stellen Lehrer und Experten innerhalb und außerhalb des Unternehmens ein, um Vorträge zu halten, Wissen und Fähigkeiten ständig zu aktualisieren, mit der sich ständig weiterentwickelnden Gesellschaft und dem Markt Schritt zu halten und gleichzeitig die Effektivität der Schulung zu bewerten.
Darüber hinaus widmet das Unternehmen neben der Einstellung oder Einführung einiger externer Talente mehr Aufmerksamkeit der Entdeckung und Förderung von Talenten von innen. Es wagt es, technische und Managementtalente von Mitarbeitern an vorderster Front zu entdecken und zu fördern, nicht nur durch die Betrachtung von Diplomen, sondern auch nach Niveau, und achtet auf die Kombination von neu und alt und altmodisch. Neu, erhalten Sie die Vitalität und Kontinuität des Teams. Durch jahrelange Kultivierung haben sich das bestehende Management und die technischen Teams des Unternehmens voneinander getrennt, und Schlüsselpositionen haben eine gute Staffelung gebildet, die eine Grundlage für die solide Entwicklung des Qualitätsmanagements bildet.
Viertens, die Grundlagen des betrieblichen Qualitätsmanagements
4.1 Unternehmensproduktstandards
Um die Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit umfassend zu verbessern, hat das Unternehmen über lange Zeit reiche Erfahrung in den Bereichen Qualitätsmanagement, Produktions- und Betriebsmanagement gesammelt, ein strenges und standardisiertes Managementsystem eingerichtet und die Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt kontinuierlich und effektiv verbessert die Produkte des Unternehmens. Durch die Implementierung des ISO 9001-Qualitätsmanagementsystems, des ISO 14001-Umweltmanagementsystems usw. optimiert das Unternehmen den Produktionsprozess durch ein schlankes Produktionsmanagement und etabliert umfassend schlanke Produktionskonzepte und -systeme in jedem Betriebsglied, um kurze Produktionszyklen und eine hohe Produktion zu erreichen Effizienz, niedrige Kosten und hohe Fluktuationsrate.
Alle formulierten und überarbeiteten Qualitätsstandards und Arbeitsanweisungen für die Inspektion werden von erfahrenen Inspektoren entworfen, von den Leitern der einzelnen Abteilungen überprüft und dem Generaldirektor zur Genehmigung vorgelegt und nach der Schulung der Inspektoren umgesetzt. Neben der zentralen Schulung des Personals nach dem normalen Plan sollte die Schulung überarbeiteter und verbesserter Qualitätsstandards und Prüfverfahren zeitnah in verschiedenen Formen hinzugefügt werden, damit jeder sie beherrschen kann. Das Unternehmen hat die Dokumente des Qualitätsmanagementsystems des Unternehmens gemäß den Spezifikationen und Standardanforderungen formuliert, verschiedene Dokumentverwaltungsspezifikationen und verschiedene Aufzeichnungen sind zeitnah, wahrheitsgemäß und vollständig und werden effektiv zum einfachen Nachschlagen aufbewahrt. Der Gesamtsystembetrieb ist in einem guten Zustand. Bei dem Senior Leadership Meeting betonten die Führungskräfte des Unternehmens wiederholt die Bedeutung der Produktqualität, um die Kundenanforderungen sowie Gesetze und Vorschriften durch die Förderung der Qualitätspolitik und -ziele des Unternehmens zu erfüllen, befürworteten Kundenorientierung und zerlegten die Qualitätsziele für jede Abteilung Klare Verantwortlichkeiten und Befugnisse des Personals in jeder Position stellen die rechtzeitige Bereitstellung von Personal, Ausrüstung, Materialien usw. sicher, um eine kontinuierliche Produktion und Qualität zu gewährleisten, um die Standardanforderungen zu erfüllen. Um die Kundenbedürfnisse zu erfüllen, organisiert das Unternehmen die Produktion rational, erweitert den Markt und führt ständig Talente ein und kauft Ausrüstung, um sicherzustellen, dass verschiedene Ressourcen den Produktionsanforderungen entsprechen. Mitarbeiter regelmäßig schulen, damit sie für die von ihnen übernommenen Aufgaben kompetent sind; strenge Verwaltung der Anlage, Einrichtungen, Ausrüstung, Inspektionsausrüstung und Instrumente, um ihren guten Betrieb und ihre Produktqualität sicherzustellen. Das Unternehmen hat Standards für Qualitätskontrolle, Qualitätsprüfung und Produktionsbetrieb eingeführt, um die Kontrolle aller Faktoren zu stärken, die die Produktqualität beeinflussen, wie Prozessparameter, Personal, Ausrüstung und Umgebung im Produktionsprozess, um sicherzustellen, dass die Produktqualität den Standards entspricht.
Im Produktionsprozess wurde die Kontrolle von unqualifizierten Produkten und unqualifizierten Materialien verstärkt. Jede Abteilung verwendet statistische Techniken und geeignete Methoden in der Datenanalyse, um statistische Analysen zur Kundenzufriedenheit, Einhaltung der Produktqualität, Prozessmerkmale und -trends, Produktdienstleistungen durchzuführen und verschiedene Gegenmaßnahmen zu formulieren, um das gute Funktionieren des Qualitätssystems sicherzustellen. Das Unternehmen hat Managementverfahren für Korrektur- und Präventivmaßnahmen formuliert, um die Ursachen von Abweichungen und mögliche Ursachen von Abweichungen zu beseitigen und das Wiederauftreten von Abweichungen zu verhindern. In Bezug auf die Nichtkonformitäten im System analysieren die zuständigen Abteilungen sorgfältig, formulieren wirksame Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen und setzen sie sorgfältig um, um die Wirksamkeit des Qualitätssystems kontinuierlich zu verbessern.
4.2 Unternehmensmessebene
Das Unternehmen setzt das „Messgesetz der Volksrepublik China“ und andere Dokumente und Vorschriften strikt um und sendet Überwachungs- und Messgeräte an eine Abteilung mit Verifizierungs- oder Kalibrierqualifikationen zur Kalibrierung oder Verifizierung gemäß den Anforderungen oder vergleicht sie mit den Messstandards Das kann nach der vorgeschriebenen Zeit auf die internationale oder nationale zurückgeführt werden. Und das Verfahren erfordert eine Kalibrierung durch das Unternehmen. Kennzeichnen Sie den Kalibrierungs- oder Verifizierungsstatus eindeutig und bewahren Sie die Kalibrierungs- oder Verifizierungsaufzeichnungen auf.
4.3 Managementsystem-Zertifizierung
Das Unternehmen hat nacheinander die Zertifizierung des Qualitätsmanagementsystems ISO 9001, die Zertifizierung des Umweltmanagementsystems ISO 14001, die Zertifizierung des Arbeitsschutzmanagementsystems ISO 45001 usw. bestanden. Diese Zertifizierungen gewährleisten eine hohe Produktqualität, erhalten eine saubere und schadstofffreie Produktionsumgebung und gewährleisten Mitarbeiter Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz, um die Produktqualität umfassend zu verbessern und sicherzustellen, dass alle Produktions- und Betriebsaktivitäten standardisiert, geordnet und standardisiert sind.
Abbildung 6 Drei-System-Zertifizierung
Fünfer, Verantwortung für die Produktqualität
5.1 Verpflichtung zur Produktqualität
Qualitäts- und Integritätsverpflichtung:
Das Unternehmen verspricht hiermit feierlich der gesamten Gesellschaft und Selbstdisziplin:
1. Richten Sie ein System für qualitativ hochwertige und integre Erziehung sowie Belohnungen und Bestrafungen ein. Organisieren Sie die Mitarbeiter, Qualitäts- und Integritätsstandards gemäß den Systemanforderungen zu erlernen, das Qualitäts- und Integritätsbewusstsein zu verbessern und relevante Aufzeichnungen zu machen; Umsetzung von Verantwortlichkeiten für die Qualitätsintegrität in Kombination mit den beruflichen Verantwortlichkeiten der Mitarbeiter, Bildung von Leistungsbewertungen für Qualitätsintegrität sowie Belohnungs- und Bestrafungsmechanismen und Ermutigung der Mitarbeiter, sich aktiv am Aufbau von Unternehmensqualität und -integrität zu beteiligen.
2. Richten Sie ein Qualitätsintegritätsprüfsystem ein. Ausgestattet mit qualifizierten oder entsprechend befähigten Inspektoren gemäß den einschlägigen Vorschriften; strenge Inspektionen oder Überprüfungen von Rohstoffen und Auslagerungen und ausgelagerten Teilen durchführen und relevante Inspektions- oder Überprüfungsaufzeichnungen gemäß den Vorschriften führen; Ausgestattete Werksinspektionsausrüstung gemäß den Standardanforderungen Das Endprodukt wird einer strengen Qualitätsprüfung unterzogen, um sicherzustellen, dass die nicht qualifizierten Produkte das Werk nicht verlassen, und die Produktinspektionsaufzeichnungen gemäß den Vorschriften aufbewahrt werden. die eingesetzten Prüf- und Prüfmittel regelmäßig verifiziert oder kalibriert werden, um sicherzustellen, dass die Prüf- und Prüfmittel den Anforderungen entsprechen.
3. After-Sales-Service-System einrichten. Bereitstellung von Produktanweisungen für Kunden; Kundendateien anlegen; Aufbau eines After-Sales-Service-Netzwerks, um Kunden bei der Lösung von Problemen zu unterstützen, die während der Produktnutzung innerhalb der versprochenen Zeit auftreten, Kundenbeschwerden und Beschwerden über die Produktqualität ordnungsgemäß zu bearbeiten und sich um die Zufriedenheit der Kunden zu bemühen; Führen Sie Umfragen zur Kundenzufriedenheit durch, verstehen Sie die Kundenbedürfnisse und verbessern Sie kontinuierlich die Qualität.
4. Einrichtung eines effektiven Rückruf- und Rückverfolgbarkeitssystems für Produkte, die die menschliche Gesundheit und die Sicherheit von Personen und Eigentum betreffen. Als mangelhaft befundene Produkte müssen rechtzeitig zurückgerufen werden; Bei Produktqualitätsunfällen müssen diese unverzüglich und ordnungsgemäß behandelt und die verantwortlichen Personen zur Rechenschaft gezogen werden.
5. Führen Sie Aktivitäten zur Selbstdisziplin in Bezug auf Qualität, Integrität usw. in Form von Kennzeichnung und Ausdruck von Qualität durch. Zu den Eigenschaften der Rohstoffe, der Qualitätsleistung oder des Qualitätsniveaus, die im Produkt verwendet werden und die die Qualität des Produkts widerspiegeln, ausdrückliche oder öffentliche Zusagen machen. Wenn Probleme mit der Produktqualität dazu führen, dass in- und ausländische Kunden das Produkt reklamieren, zurücksenden oder vernichten, akzeptiert das Unternehmen freiwillig die entsprechende Verarbeitung, die von den staatlichen und verwandten Abkommen vorgeschrieben ist.
5.2 Produkt-After-Sales-Verantwortung
Das Unternehmen hat einen vollständigen Satz strenger After-Sales-Service-Management-Dokumente formuliert. Wenn in den Fabrikprodukten versteckte Gefahren wie Qualität und Sicherheit vorhanden sind, müssen diese effektiv und schnell zurückverfolgt, überarbeitet, ersetzt, zurückgerufen usw. werden, um einen reibungslosen, genauen Rückruf und eine effektive Behandlung der damit verbundenen Gefahrenprodukte sicherzustellen. Das Unternehmen verspricht feierlich, dass, wenn es ein Qualitätsproblem mit den Produkten des Unternehmens gibt, nach einer gemeinsamen Untersuchung durch das Unternehmen und die zuständigen Abteilungen bestätigt wird, dass es tatsächlich in der Verantwortung des Unternehmens liegt, das Unternehmen das „Produktqualitätsgesetz“ strikt einhalten wird. und andere entsprechende Gesetze und Vorschriften, und behandeln Kunden aufrichtig Entschuldigung. In den letzten Jahren hat das Unternehmen nie wirklich aufgrund von Produktqualitäts- und Sicherheitsvorfällen zurückgerufen.
5.3 Soziale Verantwortung des Unternehmens
5.3.1 Sicherheitsmanagement
Um die effektive Umsetzung von Investitionen in die Sicherheitsproduktion sicherzustellen, hat das Unternehmen eine Führungsgruppe für die Sicherheitsproduktion eingerichtet, ein hierarchisches Verantwortungssystem für Managementpositionen in der Sicherheitsproduktion eingeführt, Verantwortungsschreiben für die Sicherheitsproduktion unterzeichnet, Sicherheitsschulungen organisiert, Brandschutzausrüstung ausgestattet und durchgeführt Regelmäßige Sicherheitsschulungen. Prüfen, Notfallpläne formulieren, Sicherheit „drei gleichzeitig“ umsetzen etc. Das Unternehmen legt die Sicherheitsverantwortlichkeiten verschiedener Funktionsabteilungen und verschiedener Arten von Personal auf allen Ebenen fest. Das Unternehmen hat außerdem folgende Regeln und Vorschriften formuliert: (1) Arbeitssicherheits-Inspektionssystem; (2) Arbeitssicherheitsausbildungs- und Schulungssystem; (3) Arbeitssicherheitsbeurteilung, Belohnungs- und Bestrafungssystem; (4) Arbeitsunfallmanagementsystem; (5) Sicherheitsmanagementsystem für Ausrüstung und Anlage (6) Sicherheitsmanagementsystem vor Ort; (7) Elektrisches Sicherheitsmanagementsystem; (8) Managementsystem für Arbeitsschutzausrüstung; (9) Garantiesystem für Sicherheitsinvestitionen; (10) System für regelmäßige Sicherheitstreffen; (11) Brandschutzmanagementsystem.
Gleichzeitig hat das Unternehmen ein Sonderausgabenkonto für Produktionssicherheit eingerichtet, sodass ausschließlich die Sondermittel verwendet werden. Beteiligen Sie sich gemäß dem Gesetz an der Sozialversicherung für Arbeitsunfälle, zahlen Sie Versicherungsprämien für Arbeitsunfälle für Mitarbeiter und stellen Sie Mitarbeitern Arbeitsschutzprodukte zur Verfügung, die den nationalen oder branchenüblichen Standards entsprechen. Bieten Sie eine dreistufige Sicherheitsschulung und spezielle Schulungen und Schulungen für das Betriebspersonal für neue Mitarbeiter, die die Fabrik betreten. Die Arbeitsunfälle in der Arbeitsunfallstatistik werden nach dem Grundsatz „Vier lassen nicht ab“ behandelt. Das Unternehmen hat Betriebsverfahren nach der Sicherheit entwickelt und verbessert und Schulungen zu Sicherheitsbetriebsverfahren für Bediener in verschiedenen Positionen durchgeführt.
Das Unternehmen hält sich an die Arbeitsschutzrichtlinie "Personenorientiert, Gesundheit und Sicherheit, Risikoerkennung und Vorkontrolle, kontinuierliche Verbesserung und Entwicklung". Es verlässt sich voll und ganz auf wissenschaftliches Management, hält sich an Safety first, Prevention first und verbessert kontinuierlich die Wirksamkeit des Managementsystems. Beseitigen Sie alle Arten von Gefahren und versteckten Gefahren weitestgehend, vermeiden und reduzieren Sie die Gesundheit und Sicherheit von Mitarbeitern und allen Mitarbeitern, die den Arbeitsplatz betreten, sowie Schäden am Firmeneigentum und streben Sie danach, die Führungsebene des Unternehmens zu verbessern.
5.3.2 Umweltschutz
Im täglichen Management werden die geltenden Umweltgesetze und -vorschriften zur Bewertung identifiziert und die nationalen, regionalen und kommunalen Umweltschutzgesetze und -vorschriften strikt umgesetzt. Hauptverschmutzer ist das häusliche Abwasser. Das Unternehmen lässt jedes Jahr die Abwasser-, Werkslärm- und Staubemissionen des Unternehmens von einer Drittorganisation untersuchen. Die Testergebnisse entsprechen den einschlägigen Normen und es gibt keine übermäßige Entladung. Die im Produktionsprozess des Unternehmens anfallenden festen Abfälle werden qualifizierten Unternehmen zum Recycling und zur Entsorgung anvertraut, und es treten keine Umweltverschmutzungsvorfälle auf. Das Unternehmen reagiert aktiv auf den nationalen Aufruf, schont Ressourcen, fördert eine sauberere Produktion und reduziert Schadstoffemissionen.
6. Qualitätsrisikomanagement
(1) Vorsichtsmaßnahmen und Vorbereitungen vor der Produktion
Vorgewarnt ist gewappnet, ohne die Verschwendung vorwegzunehmen. Bevor das Produkt offiziell in Produktion geht, muss eine ganze Reihe von Basisarbeiten erledigt werden.
1. Auftragsprüfung. Das Unternehmen organisiert eine Überprüfung jeder Bestellung und jedes Vertrags, um festzustellen, ob die Produktionskapazität des Unternehmens erreicht werden kann, ob die Materialien gekauft werden können, ob der Preis angemessen ist, insbesondere die Qualität, ob die Kundenanforderungen erfüllt werden können und ob dies möglich ist getestet werden.
2. Vorgeburtliches Treffen. Vor jedem Produktionsauftrag werden die Produktstruktur, der Stil, die Spezifikation, die Materialleistung, der Herstellungsprozess usw. besprochen, um festzustellen, ob die Technologie erreicht werden kann, ob Risiken in der Produktion bestehen und ob Qualitätsprobleme kontrolliert werden können.
3. Probeproduktion. Vor der Massenproduktion werden Produkte in kleinen Chargen hergestellt, um die Machbarkeit der Massenproduktion zu testen und schließlich festzustellen, ob die Produkte in großen Mengen auf den Markt gebracht werden können, und um Qualitätsprobleme rechtzeitig zu finden und zu lösen.
(2) Strenge Verwaltung und Kontrolle zur Minimierung von Qualitätsrisiken
Leisten Sie gute Arbeit bei der Produktqualitätskontrolle, halten Sie sich an die One-Stop-Überwachung von Design und Entwicklung über die Beschaffung von Rohstoffen bis hin zur Produktionskontrolle, um Qualitätsrisiken zu minimieren.
1. Design- und Entwicklungsphase. Das Unternehmen besteht immer darauf, dass die Qualität des Produkts entworfen wird. Arbeiten Sie in Übereinstimmung mit den „Design- und Entwicklungskontrollverfahren“ hart daran, bei der Produktprojektgenehmigung, Designüberprüfung, Designverifizierung und Produktfehlermodusanalyse gute Arbeit zu leisten. Überprüfen Sie gemäß den Designanforderungen die Produktion von Mustern, finden Sie Qualitätsprobleme in der Produktion, überwinden Sie Qualitätsschwierigkeiten und finden Sie heraus, wo Qualitätsprobleme auftreten können.
2. Verbindungen zur Produktproduktion. Hochwertige Produkte werden durch standardisierte und standardisierte Produktion erreicht. Das Unternehmen hält an der Produktionsphilosophie „Beim ersten Mal alles gut machen“ und dem „Drei-Nein“-Prinzip fest. Die Produktionslinie hat für jeden Prozess Arbeitsanweisungen gemäß den technischen Unterlagen formuliert. Jeder Bediener arbeitet strikt in Übereinstimmung mit den technischen Dokumenten und Arbeitsanweisungen und hält sich stets an die Grundsätze und Methoden des umfassenden Qualitätsmanagements und hat ein System zur Erstinspektion, Selbstinspektion, Stichprobeninspektion und Endkontrolle (Vollinspektion) eingerichtet, um dies sicherzustellen Qualitätssicherung im Produktionsprozess.
3. Qualitätsprüfungsphase. Die Qualitätskontrolle ist die ultimative Garantie für die hohe Qualität der Produkte. Die Prüfverknüpfung Materialeingangsprüfung-Halbzeugprüfung-Streifenprüfung-Endprüfung-Ausgangsprüfung wurde eingerichtet und jede Verknüpfung wird in Übereinstimmung mit den Prüfnormen umgesetzt.
4. Produktqualitätskontrolle. Legen Sie Qualitätskontrollpunkte für jeden Schlüsselprozess des Produktionsprozesses fest. In den Prozessdokumenten werden die Qualitätskontrollpunkte für die Projektinhalte, Kontrollmethoden etc. eindeutig festgelegt und die Umsetzung regelmäßig durch die Techniker überprüft.
(3) Reagieren Sie aktiv und zeitnah auf Qualitätsbeschwerden
1. Um die kontinuierliche Verbesserung der Produktqualität, des Qualitätsserviceniveaus des Unternehmens und die Verbesserung der Kundenzufriedenheit sicherzustellen, hat das Unternehmen den "Prozess zur Bearbeitung von Kundenqualitätsbeschwerden" gemäß den Anforderungen des Qualitätsmanagementsystems eingerichtet. Der Beschwerdebearbeitungsprozess sieht folgendermaßen aus: Wenn das Unternehmen Informationen erhält, bei denen es sich möglicherweise um eine Produktbeschwerde handelt, sollte es die Informationen unverzüglich überprüfen oder bewerten. Diese Informationen können die einzigen Informationen zu diesem Vorfall sein und sollten in das Beschwerdeprotokoll aufgenommen werden; festzustellen, ob die Informationen eine Produktreklamation darstellen, wenn die Informationen keine Produktreklamation darstellen, sind keine weiteren Maßnahmen erforderlich; die Einzelheiten der Beschwerde in das Protokoll eintragen; Untersuchen Sie Produktbeschwerden unabhängig davon, ob eine Grundursache vorliegt, die Beschwerde sollte untersucht werden, um festzustellen, ob eine Nichtkonformität aufgetreten ist und ob die Korrektur-/Korrekturmaßnahmen im Zusammenhang mit der Beschwerde angemessen sind.
2. Das Unternehmen führt zweimal jährlich eine Fragebogenerhebung zur Kundenzufriedenheit durch. Die Umfrageinhalte umfassen Produktqualität, Lieferzeit, Service und andere Aspekte. Kunden bewerten alle Aspekte der Produktanforderungen und -erwartungen und führen dann eine statistische Analyse der Daten durch. Um den nächsten Schritt der Optimierung der Qualitätsleistung und der Upgrade-Richtung sowie der Ziele zur Verbesserung der Vertriebs- und Servicequalität zu bestimmen.
